Информация за картовите разплащания

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „AVSHOP“ ООД, наричано по-долу „Доставчик“, и потребителите на уебсайта https://www.avshop.bg/, наричани по-долу „Потребители“. Доставчикът е дружество, регистрирано в Република България, и действа съгласно законодателството на Република България.

I. Регистрация и приемане на Общите условия

1. С използването на уебсайта и/или извършването на картови разплащания, Потребителят приема и се съгласява с настоящите Общи условия.
2. Потребителите, които не приемат тези Общи условия, не следва да използват услугите на сайта.

II. Картови разплащания

1. Приемане на картови плащания
   AVSHOP приема плащания чрез дебитни и кредитни карти от основните картови системи (Visa, Mastercard, и други, посочени в платформата).
2. Сигурност на плащанията
   За осигуряване на сигурността на картовите плащания, AVSHOP използва услуги от лицензирани доставчици на платежни услуги. Всички картови данни се обработват чрез защитени системи за разплащане, които осигуряват криптиране на информацията и защита от неоторизиран достъп.
3. Автентикация
   При извършване на картови плащания, може да бъде изискана допълнителна автентикация съгласно Директивата на ЕС за платежните услуги (PSD2) и приложимото законодателство. Това може да включва използване на 3D Secure протоколи или други форми на двуфакторна автентикация.
4. Валута и такси
   Плащанията се извършват в български лева (BGN), освен ако не е посочено друго. Потребителят може да бъде таксуван с допълнителни такси за валутни операции от страна на своята банка.
5. Плащания и възстановяване на суми
   5.1. Всички плащания са окончателни.
   5.2. При искане за възстановяване, Потребителят следва да се свърже с AVSHOP чрез контактите на сайта. Доставчикът разглежда всяка заявка съгласно приложимото законодателство.
   5.3. При отказана транзакция или грешка в плащането, Потребителят трябва да уведоми AVSHOP в срок до 5 работни дни.
6. Права и задължения на Потребителя при картови плащания
   6.1. Потребителят е длъжен да предоставя точна информация за своята карта и да спазва всички изисквания за сигурност.
   6.2. Потребителят няма право да извършва измамни действия при използване на картовите разплащания на сайта.

III. Защита на личните данни

1. Личните данни, свързани с картови плащания, се обработват съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
2. Целта на събиране на лични данни е осъществяване на плащането, проверка на автентичността и предотвратяване на измами.

IV. Ограничаване на отговорността

1. AVSHOP не носи отговорност за загуби или щети, произтичащи от използването на уебсайта или извършването на картови разплащания, освен ако те не са резултат от умишлено действие или груба небрежност.
2. AVSHOP не носи отговорност за отказани транзакции или загуби, произтичащи от технически проблеми в платежната система или по вина на банката на Потребителя.

V. Промени в Общите условия

1. AVSHOP си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуализирания текст на сайта https://www.avshop.bg/.
2. Промените в Общите условия влизат в сила от датата на тяхното публикуване и са обвързващи за всички Потребители.

VI. Заключителни разпоредби

1. За неуредените въпроси по тези Общи условия се прилага действащото законодателство на Република България.
2. Всички спорове ще се решават по пътя на преговорите, а при невъзможност – от компетентния съд в България.

VII. Контактна информация

При въпроси относно тези Общи условия, Потребителите могат да се свържат с AVSHOP чрез контактите, посочени на https://www.avshop.bg/.